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Telconet Information Comunication Technology TEL: +41 4444 8 4444 |
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| SECRET CALL |
Secret Call verschlüsselt Telefongespräche zwischen zwei ausgerüsteten Teilnehmern. Die Gespräche werden nicht nur verschlüsselt
und zerhakt sondern auch noch über unabhängige Internet-Leitungen versendet und empfangen. Zusätzlich werden 24 Stunden und 365 Tage im Jahr
Dumi-Gespräche simuliert. Das Abhören dieser Verschlüsselungstechnologie kann nach menschlichen Ermessen ausgeschlossen werden. |
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| IVR INTERACTIVE VOICE RESPONSE |
IVR Begrüsst Ihre Anrufer in verschiedenen Sprachen, bietet die Wahl zwischen verschiedenen Menüoptionen an, verbindet den Anrufer mit einem
Mitarbeiter, zeichnet VoiceMail-Nachrichten auf, sendet Faxe und erstellt Applikationen zur Verwendung von Daten externer Datenbanken.
Durch die Anbindung von IVR an eine Datenbank können Bestellungen angenommen, Preisinformationen gegeben, Kundendaten aktualisiert werden
und vieles mehr… . |
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